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제목 + 구매 후 필독 (배송관련)
작성자 멜라이크 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-01-02
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  • 조회수 3153


[배송출고 시스템 및 취소안내]



- 배송업무 12-17시

배송업무 시간동안은 많은 상품들이 한번에 모두 배송출고 작업중이기에 정확한 출고여부를 확인하기 어렵습니다.


- 12시 이후 '취소신청'을 해주신 경우 이미 출고가 된 경우, 취소처리불가하여 오후5-7시 사이에

배송중 상태로 변경되며, 배송중 상태 변경 후 익일 상품 수령 가능하십니다.

우체국 시스템상 배송정보 업데이트는 오후5-7사이에 업데이트 되며,

발송이 되지않은 경우에만 이후 취소 승인 처리해드리고 있습니다.


- 주소지 변경 또는 옵션 변경의 경우

직접 전화문의로 상담해주셔야 변경 가능하며, 문의글의 경우 답변이 지연되여

기존 주문 정보로 출고되는 경우가 있음을 양해부탁드리며, 꼭 전화상담 부탁드립니다.



[상품 입고 및 배송출고]



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